Obchodní podmínky

PŘEHLED

Vítejte na stránkách CHACHALAB! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ označují společnost CHACHALAB. CHACHALAB provozuje tento internetový obchod a webové stránky včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám jako zákazníkům poskytoval personalizovaný nákupní zážitek (dále jen „Služby“). CHACHALAB využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby.

Níže uvedené smluvní podmínky spolu se všemi zásadami, na které se v tomto dokumentu odkazuje (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „Podmínky“), popisují vaše práva a povinnosti při používání Služeb.

Tyto Obchodní podmínky si pečlivě přečtěte, protože obsahují důležité informace o vašich zákonných právech a upravují mimo jiné vyloučení záruk a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, interakcí se Službami nebo jejich používáním souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito dokumenty nesouhlasíte, nesmíte k našim Službám přistupovat ani je používat.

ČÁST 1 – PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli věku zletilosti ve státě, provincii nebo zemi svého bydliště a že jste udělili souhlas s používáním Služeb nezletilými osobami, které máte v péči, na zařízeních, která vlastníte, zakoupili jste je nebo je spravujete.

Při používání Služeb, včetně přístupu do našeho internetového obchodu, jeho prohlížení nebo nákupu nabízených produktů či služeb, vás můžeme požádat o poskytnutí určitých údajů, například e-mailové adresy, fakturačních údajů, platebních údajů a dodací adresy. Prohlašujete a zaručujete, že všechny údaje, které nám poskytnete, jsou správné, aktuální a úplné a že jste oprávněni je poskytnout.

Nesete výhradní odpovědnost za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu. Svůj účet nesmíte převést, prodat, postoupit ani poskytnout k užívání na základě licence jiné osobě.

ČÁST 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili jsme maximální úsilí, abychom produkty a služby v našem internetovém obchodě zobrazili co nejpřesněji. Upozorňujeme však, že barvy a vzhled produktů se mohou lišit od zobrazení na vaší obrazovce v závislosti na zařízení, které používáte, a jeho nastavení a konfiguraci.

Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita zakoupených produktů či služeb splní vaše očekávání nebo budou totožné se vzhledem či kvalitou produktů a služeb zobrazených nebo poskytovaných v našem internetovém obchodě.

Popisy produktů můžeme kdykoli změnit bez předchozího upozornění, a to podle vlastního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu a v jednotlivých případech omezit množství produktů nabízených konkrétní osobě nebo v určité zeměpisné oblasti či jurisdikci.

ČÁST 3 – OBJEDNÁVKY

Odesláním objednávky činíte nabídku ke koupi. CHACHALAB si vyhrazuje právo objednávku podle vlastního uvážení z jakéhokoli důvodu přijmout nebo odmítnout. Objednávka není přijata, dokud CHACHALAB její přijetí nepotvrdí. Před přijetím objednávky musíme obdržet a zpracovat vaši platbu.

Před odesláním objednávky si pečlivě zkontrolujte její obsah, protože po jejím přijetí již nemusíme být schopni vyhovět žádosti o zrušení.

Pokud objednávku nepřijmeme, změníme nebo zrušíme, pokusíme se vás o tom informovat prostřednictvím e-mailové adresy, fakturační adresy nebo telefonního čísla, které jste uvedli při objednávce.

Vrácení nebo výměna zakoupeného zboží se řídí našimi Zásadami vrácení zboží.

Prohlašujete a zaručujete, že nakupujete produkty pro osobní nebo domácí použití, nikoli za účelem dalšího komerčního prodeje nebo vývozu.

ČÁST 4 – CENY A FAKTURACE

Ceny, slevy a akční nabídky se mohou měnit bez předchozího upozornění. Cena účtovaná za produkt nebo službu je cena platná v okamžiku zadání objednávky a bude uvedena v potvrzovacím e-mailu. Pokud není výslovně uvedeno jinak, ceny nezahrnují daně, náklady na dopravu a manipulaci, celní poplatky ani dovozní poplatky.

Ceny uvedené v našem internetovém obchodě se mohou lišit od cen ve fyzických prodejnách nebo v internetových a jiných obchodech provozovaných třetími stranami. Čas od času můžeme nabízet propagační akce, na které se vztahují samostatné podmínky. V případě rozporu mezi podmínkami akce a těmito Obchodními podmínkami mají přednost podmínky dané akce.

Při každém nákupu v našem obchodě souhlasíte s poskytnutím aktuálních, úplných a přesných údajů o nákupu, platbě a účtu. Zavazujete se bezodkladně aktualizovat údaje o svém účtu, včetně e-mailové adresy, čísel platebních karet a jejich data platnosti, abychom mohli dokončit transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Prohlašujete a zaručujete, že: (i) údaje o platební kartě, které poskytnete, jsou pravdivé, správné a úplné; (ii) jste oprávněni tuto kartu k nákupu použít; (iii) vydavatel karty uhradí příslušné platby; a (iv) uhradíte všechny účtované částky podle uvedených cen, včetně nákladů na dopravu a manipulaci a všech příslušných daní.

ČÁST 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ

Neodpovídáme za zpoždění přepravy a doručení. Všechny dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou zaručeny. Neodpovídáme za zpoždění způsobená dopravci, celním odbavením ani událostmi, které nemůžeme ovlivnit.

Vlastnické právo k produktům a riziko jejich ztráty přechází na vás v okamžiku předání produktů dopravci.

ČÁST 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Naše Služby, včetně ochranných známek, značek, textů, zobrazení, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videí, zvukových záznamů a jejich designu, výběru a uspořádání, jsou majetkem společnosti CHACHALAB, jejích přidružených společností nebo poskytovatelů licencí a jsou chráněny americkými i zahraničními právními předpisy o patentech, autorských právech a dalších právech duševního vlastnictví.

Tyto Podmínky vám umožňují používat Služby pouze pro osobní a nekomerční účely. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte žádný materiál ze Služeb reprodukovat, distribuovat, upravovat, veřejně zobrazovat, veřejně provozovat, znovu zveřejňovat, stahovat, ukládat ani přenášet nebo z něj vytvářet odvozená díla.

S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách vám žádné ustanovení neuděluje licenci ani jiná práva k patentům, ochranným známkám, autorským právům nebo jinému duševnímu vlastnictví společnosti CHACHALAB, Shopify nebo třetích stran.

Neoprávněné používání Služeb může porušovat právní předpisy o duševním vlastnictví. Všechna práva, která nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje společnost CHACHALAB.

Názvy CHACHALAB, naše loga, názvy produktů a služeb, designy a slogany jsou ochrannými známkami společnosti CHACHALAB, jejích přidružených společností nebo poskytovatelů licencí. Bez předchozího písemného souhlasu je nesmíte používat.

Název Shopify, jeho logo, názvy produktů a služeb, designy a slogany jsou ochrannými známkami společnosti Shopify. Všechny ostatní názvy, loga, názvy produktů a služeb, designy a slogany uvedené ve Službách jsou ochrannými známkami příslušných vlastníků.

ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Prostřednictvím Služeb vám můžeme zpřístupnit nástroje třetích stran, které nesledujeme, neovládáme ani nijak nespravujeme.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že tyto nástroje poskytujeme „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení či podmínek a bez našeho schválení. Neneseme odpovědnost za používání volitelných nástrojů třetích stran ani za škody s tím související.

Používání těchto nástrojů je na vaše vlastní riziko a uvážení. Měli byste se seznámit s podmínkami, za kterých je příslušné třetí strany poskytují, a souhlasit s nimi.

V budoucnu můžeme prostřednictvím Služeb nabízet nové funkce, včetně nových nástrojů a zdrojů. Tyto funkce budou rovněž součástí Služeb a budou se na ně vztahovat tyto Obchodní podmínky.

ČÁST 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou obsahovat materiály a hypertextové odkazy na webové stránky provozované nebo poskytované třetími stranami, včetně vložených funkcí třetích stran. Neodpovídáme za kontrolu ani hodnocení obsahu nebo přesnosti materiálů a webových stránek třetích stran, které se rozhodnete navštívit. Pokud opustíte naše Služby a přejdete na takové stránky, činíte tak na vlastní riziko.

Neodpovídáme za škody ani ztráty související s přístupem na webové stránky třetích stran ani s nákupem nebo používáním produktů, služeb, zdrojů či obsahu dostupného na těchto stránkách.

Před uskutečněním jakékoli transakce si pečlivě přečtěte podmínky a postupy příslušné třetí strany. Stížnosti, reklamace, obavy a dotazy týkající se produktů nebo služeb třetích stran směřujte přímo na příslušnou třetí stranu.

ČÁST 9 – VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY

CHACHALAB využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat Služby. Veškeré nákupy a prodeje uskutečněné prostřednictvím našeho obchodu však probíhají přímo mezi vámi a společností CHACHALAB.

Používáním Služeb berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Shopify neodpovídá za žádnou část prodeje mezi vámi a společností CHACHALAB, včetně zranění, škody nebo ztráty způsobené zakoupenými produkty či službami.

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy zprošťujete společnost Shopify a její přidružené společnosti odpovědnosti za nároky, škody a závazky vyplývající z vašich nákupů a transakcí se společností CHACHALAB.

ČÁST 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, podléhají našim Zásadám ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici zde. Některé osobní údaje mohou rovněž podléhat Zásadám ochrany osobních údajů společnosti Shopify, které jsou k dispozici zde. Používáním Služeb potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

Vzhledem k tomu, že Služby jsou hostovány společností Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování Služeb.

Informace, které prostřednictvím Služeb odešlete, mohou být předány společnosti Shopify a třetím stranám, včetně subjektů v jiných zemích, než je země vašeho bydliště, pokud je to nezbytné pro poskytování Služeb.

Další informace o tom, jak my, Shopify a naši partneři používáme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

ČÁST 11 – ZPĚTNÁ VAZBA

Pokud nám odešlete, nahrajete, zveřejníte, zašlete e-mailem nebo jinak předáte nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze, plány nebo jiný obsah (dále společně jen „Zpětná vazba“), udělujete nám trvalou, celosvětovou, bezplatnou licenci s právem udělovat podlicence k používání, reprodukci, úpravám, zveřejňování, distribuci a zobrazování této Zpětné vazby v jakémkoli médiu a k jakémukoli účelu, včetně komerčního využití.

Tuto licenci můžeme využít například k provozování, poskytování, hodnocení, rozšiřování, zlepšování a propagaci Služeb a k plnění našich povinností a uplatňování práv podle těchto Obchodních podmínek.

Dále prohlašujete a zaručujete, že: (i) Zpětnou vazbu vlastníte nebo máte všechna potřebná práva k jejímu poskytnutí; (ii) jste uvedli všechny odměny nebo pobídky, které jste obdrželi v souvislosti s jejím odesláním; a (iii) vaše Zpětná vazba je v souladu s těmito Podmínkami.

Nejsme povinni zachovávat důvěrnost Zpětné vazby, poskytovat za ni odměnu ani na ni reagovat.

Můžeme, ale nemusíme, sledovat, upravovat nebo odstraňovat Zpětnou vazbu, kterou podle vlastního uvážení považujeme za nezákonnou, urážlivou, výhružnou, pomlouvačnou, hanlivou, pornografickou, obscénní nebo jinak nevhodnou, případně za porušující práva duševního vlastnictví třetích stran nebo tyto Obchodní podmínky.

Souhlasíte s tím, že vaše Zpětná vazba nebude porušovat práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, práva na ochranu soukromí, osobnostních práv ani jiných osobních či majetkových práv. Zpětná vazba nesmí obsahovat pomlouvačný, nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál ani počítačové viry či jiný škodlivý software, který by mohl ovlivnit fungování Služeb nebo souvisejících webových stránek.

Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu ani jinak uvádět nás či třetí strany v omyl ohledně původu Zpětné vazby. Za veškerou vámi poskytnutou Zpětnou vazbu a její přesnost nesete výhradní odpovědnost. Za Zpětnou vazbu zveřejněnou vámi nebo třetími stranami neneseme odpovědnost.

ČÁST 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Ve Službách se mohou občas vyskytnout typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt nebo dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou některé informace nepřesné, a to bez předchozího upozornění, včetně případů, kdy již byla objednávka odeslána.

ČÁST 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Služby smíte používat pouze k zákonným účelům. Nesmíte k nim přistupovat ani je přímo či nepřímo používat:

(a) k nezákonným nebo podvodným účelům; (b) k porušování mezinárodních, federálních, státních, národních, provinčních nebo místních zákonů a předpisů; (c) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv jiných osob; (d) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, očerňování, zastrašování nebo jinému ubližování našim zaměstnancům či jiným osobám; (e) k předávání nepravdivých nebo zavádějících informací; (f) k odesílání, vědomému přijímání, nahrávání, stahování, používání nebo opětovnému používání materiálů, které nejsou v souladu s těmito Podmínkami; (g) k přenosu nebo zajištění zasílání reklamních či propagačních materiálů, včetně nevyžádaných e-mailů, řetězových dopisů, spamu nebo podobných sdělení; (h) k vydávání se za jinou osobu nebo subjekt či k pokusu o takové jednání; (i) k jednání, které omezuje nebo znemožňuje ostatním používat Služby nebo které podle našeho názoru může poškodit CHACHALAB, Shopify či uživatele Služeb nebo je vystavit odpovědnosti.

Dále souhlasíte, že nebudete:

(a) nahrávat ani přenášet viry nebo jiný škodlivý kód, který může ovlivnit funkčnost či provoz Služeb; (b) reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo zneužívat jakoukoli část Služeb; (c) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje jiných osob; (d) rozesílat spam, provádět phishing, pharming, pretexting, automatizované procházení webů nebo scraping; (e) narušovat bezpečnostní funkce Služeb, souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu ani je obcházet.

Pokud zjistíme, že jste porušili některou část těchto Podmínek, vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění pozastavit, deaktivovat nebo zrušit váš účet.

ČÁST 14 – UKONČENÍ

Tuto smlouvu nebo váš přístup ke Službám či jejich části můžeme kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a podle vlastního uvážení. Nadále však odpovídáte za všechny částky splatné do data ukončení včetně tohoto dne.

Po ukončení zůstávají v platnosti následující části: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záruk, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Oddělitelnost, Vzdání se práv; Úplná dohoda, Postoupení, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobních údajů a další ustanovení, která mají vzhledem ke své povaze zůstat v platnosti i po ukončení.

ČÁST 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUK

Informace uvedené ve Službách nebo jejich prostřednictvím jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely. Nezaručujeme jejich přesnost, úplnost ani užitečnost. Spoléháte-li se na tyto informace, činíte tak na vlastní riziko.

Vylučujeme odpovědnost za důsledky spoléhání se na tyto materiály ze strany vás, jiných návštěvníků Služeb nebo osob, které se s jejich obsahem seznámily.

S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH SPOLEČNOSTÍ CHACHALAB JSOU SLUŽBY A VŠECHNY PRODUKTY NABÍZENÉ JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“, BEZ JAKÝCHKOLI VÝSLOVNÝCH ČI PŘEDPOKLÁDANÝCH PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK, VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, OBCHODOVATELNÉ KVALITY, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, TRVANLIVOSTI, VLASTNICKÉHO PRÁVA A NEPORUŠENÍ PRÁV.

NEZARUČUJEME, ŽE POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB BUDE NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZCHYBNÉ.

NĚKTERÉ JURISDIKCE OMEZUJÍ NEBO NEPOVOLUJÍ VYLOUČENÍ URČITÝCH ZÁRUK. V TAKOVÉM PŘÍPADĚ SE NA VÁS VÝŠE UVEDENÉ VYLOUČENÍ NEMUSÍ VZTAHOVAT.

ČÁST 16 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NENESE SPOLEČNOST CHACHALAB, NAŠI PARTNEŘI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ČLENOVÉ ORGÁNŮ, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, ZÁSTUPCI, DODAVATELÉ, POSKYTOVATELÉ SLUŽEB A LICENCÍ ANI SPOLEČNOST SHOPIFY A JEJÍ PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI ODPOVĚDNOST ZA JAKOUKOLI ÚJMU, ZTRÁTU, NÁROK ANI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ ČI NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU.

TO ZAHRNUJE MIMO JINÉ UŠLÝ ZISK, UŠLÉ PŘÍJMY, ZTRÁTU ÚSPOR, ZTRÁTU DAT, NÁKLADY NA NÁHRADNÍ PLNĚNÍ A PODOBNÉ ŠKODY, AŤ JIŽ VYPLÝVAJÍ ZE SMLOUVY, PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ VČETNĚ NEDBALOSTI, OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉHO PRÁVNÍHO DŮVODU.

TOTO OMEZENÍ SE VZTAHUJE NA ŠKODY SOUVISEJÍCÍ S POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB, PRODUKTŮ ZÍSKANÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB NEBO JINÝCH NÁROKŮ SOUVISEJÍCÍCH S JEJICH POUŽÍVÁNÍM, VČETNĚ CHYB ČI OPOMENUTÍ V OBSAHU A ZTRÁT NEBO ŠKOD ZPŮSOBENÝCH POUŽÍVÁNÍM OBSAHU ČI PRODUKTŮ ZVEŘEJNĚNÝCH, PŘENÁŠENÝCH NEBO JINAK ZPŘÍSTUPNĚNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE JSME BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNI.

ČÁST 17 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte společnost CHACHALAB, Shopify a naše přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, členy orgánů, zaměstnance, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb před veškerými ztrátami, škodami, závazky a nároky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení hrazených třetí straně, které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s:

(1) porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na které se v nich odkazuje; (2) porušením zákona nebo práv třetí strany; (3) vaším přístupem ke Službám nebo jejich používáním.

O každém nároku, na který se vztahuje povinnost odškodnění, vás budeme informovat. Pokud vás neinformujeme bez zbytečného odkladu, nezbavuje vás to povinností, pokud vám tím nevznikne podstatná újma.

Obhajobu a vypořádání takového nároku můžeme řídit na vaše náklady, včetně výběru právního zástupce. Bez vašeho souhlasu však nevypořádáme nárok, který by vám ukládal nepeněžité povinnosti; váš souhlas nesmí být bezdůvodně odepřen.

Zavazujete se spolupracovat při obhajobě takových nároků, včetně poskytnutí příslušných dokumentů.

ČÁST 18 – ODDĚLITELNOST

Pokud bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek, aniž by to ovlivnilo platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

ČÁST 19 – VZDÁNÍ SE PRÁV; ÚPLNÁ DOHODA

Pokud neuplatníme nebo nevymáháme některé právo či ustanovení těchto Obchodních podmínek, neznamená to, že jsme se tohoto práva nebo ustanovení vzdali.

Tyto Obchodní podmínky spolu s dalšími zásadami a provozními pravidly zveřejněnými na těchto stránkách nebo v souvislosti se Službami představují úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně používání Služeb a nahrazují všechny předchozí či současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní nebo písemné, včetně předchozích verzí těchto Podmínek.

Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Obchodních podmínek se nebudou vykládat v neprospěch strany, která je vypracovala.

ČÁST 20 – POSTOUPENÍ

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte tuto smlouvu ani žádná svá práva či povinnosti podle těchto Podmínek delegovat, převést nebo postoupit. Jakýkoli takový pokus bude neplatný.

My můžeme tyto Podmínky a svá práva a povinnosti převést, postoupit nebo delegovat bez vašeho souhlasu či předchozího oznámení.

ČÁST 21 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Obchodní podmínky a veškeré samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí právním řádem platným v jurisdikci, ve které má společnost CHACHALAB své sídlo, a vykládají se v souladu s ním.

Vy a společnost CHACHALAB souhlasíte s příslušností soudů v této jurisdikci, s výhradou kogentních právních ustanovení, která se na daný případ vztahují.

ČÁST 22 – NADPISY

Nadpisy použité v tomto dokumentu slouží pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani jinak neovlivňují výklad těchto Podmínek.

ČÁST 23 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Aktuální verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat kteroukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Odpovídáte za pravidelnou kontrolu našich webových stránek, abyste se se změnami seznámili.

O všech podstatných změnách vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy. Tyto změny nabudou účinnosti dnem uvedeným v oznámení.

Pokračováním v používání Služeb nebo přístupem k nim po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s těmito změnami v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

ČÁST 24 – ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ (ADR)

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo se domnívá, že prodávající porušil jeho práva.

Pokud prodávající žádost spotřebitele zamítne nebo na ni neodpoví do 30 dnů ode dne jejího odeslání, může mít spotřebitel právo podat návrh na zahájení alternativního řešení spotřebitelského sporu podle slovenského zákona č. 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů, při splnění příslušných zákonných podmínek.

Příslušným subjektem alternativního řešení spotřebitelských sporů je:

Slovenská obchodní inspekce (SOI)
Ústřední inspektorát
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava
Slovenská republika

Webové stránky:
https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

Spotřebitel může využít také další mechanismy řešení sporů dostupné podle platných právních předpisů.

ČÁST 25 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Obchodních podmínek nás můžete kontaktovat prostřednictvím následujících údajů:

Obchodní firma: ChaChaLab s. r. o.
Sídlo: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika
Telefon: +421 948 524 620
E-mail: obchod@chachalab.sk

IČO: 57020591
DIČ: 2122533655
IČ DPH: SK2122533655